POLÍTICA DE PRIVACIDADE – BOOKITO

Última atualização: 22 de dezembro de 2025

Este documento foi criado para esclarecer o compromisso com a segurança, a privacidade e a transparência da plataforma Bookito, inscrita no CNPJ nº 26.398.929/0001-14, com o tratamento das informações dos USUÁRIOS participantes de benefícios, programas e vantagens oferecidos por ESTABELECIMENTOS, EMPRESAS OU PROVEDORES DE BENEFÍCIOS parceiros.

Assim, ao participar de qualquer benefício disponibilizado por meio da plataforma Bookito, o USUÁRIO declara que leu, compreendeu e aceita os Termos de Uso e a presente Política de Privacidade, bem como as regras e condições específicas do benefício oferecido pelo PROVEDOR DO BENEFÍCIO, disponíveis no aplicativo, site ou ambiente digital correspondente.

Caso o USUÁRIO não concorde com os termos aqui descritos, deverá deixar de utilizar a plataforma e/ou solicitar a exclusão do seu cadastro.


1. Definições

Classificam-se como USUÁRIOS todas as pessoas que se cadastram e utilizam a plataforma Bookito para obtenção, validação ou controle de benefícios disponibilizados por terceiros.

Classificam-se como PROVEDORES DE BENEFÍCIOS empresas, estabelecimentos, operadoras, prestadores de serviço ou parceiros que oferecem benefícios, vantagens, descontos ou condições especiais aos USUÁRIOS por meio da plataforma Bookito.

Classificam-se como Dados Pessoais as informações que identificam ou podem identificar uma pessoa natural.

Classificam-se como Dados Pessoais Sensíveis aqueles definidos pela Lei nº 13.709/18 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD).

Classificam-se como Tratamento de Dados Pessoais toda operação realizada com dados pessoais, tais como coleta, armazenamento, uso, acesso, validação, compartilhamento, eliminação ou anonimização.


2. Quais dados nós tratamos e como são utilizados

A plataforma Bookito trata Dados Pessoais dos USUÁRIOS coletados quando estes utilizam a plataforma para validação e acesso a benefícios fornecidos por PROVEDORES DE BENEFÍCIOS.

Quando um USUÁRIO solicita ou utiliza um benefício, pode ser necessária a validação de sua elegibilidade junto ao PROVEDOR DO BENEFÍCIO, motivo pelo qual determinados dados são tratados.

Dados Cadastrais

A plataforma Bookito trata os seguintes dados pessoais para o cadastro do USUÁRIO:

  • Nome completo

  • CPF

  • Telefone celular

  • E-mail

  • Data de nascimento

  • Sexo

  • Endereço

Alguns desses dados poderão ser solicitados de forma obrigatória ou opcional, conforme as regras do benefício ofertado pelo PROVEDOR.


Finalidade do CPF

O CPF é tratado exclusivamente para os seguintes fins:

  • Validação da elegibilidade do benefício

  • Confirmação do benefício junto ao PROVEDOR DO BENEFÍCIO

  • Prevenção a fraudes


Dados de utilização e validação de benefícios

Tratamos dados relacionados à utilização da plataforma e à validação de benefícios, tais como:

  • Data da solicitação

  • Tipo de benefício

  • Status da validação

Esses dados são utilizados exclusivamente para a operacionalização, controle e gestão do benefício solicitado.


Comunicação com o Usuário

A Bookito poderá utilizar os dados de contato do USUÁRIO para:

  • Comunicação operacional

  • Informações sobre o status de benefícios

  • Avisos importantes relacionados à plataforma

Os canais utilizados incluem e-mail, SMS, notificações push ou outros meios digitais.


3. Coleta de Dados Pessoais

A coleta de dados pessoais é indispensável para o funcionamento da plataforma Bookito e para a correta validação dos benefícios solicitados.

O USUÁRIO declara que fornece informações verdadeiras, completas e atualizadas, sendo de sua inteira responsabilidade a veracidade dos dados informados.


4. Controle dos dados cadastrais

O USUÁRIO poderá solicitar a atualização ou correção de seus dados cadastrais mediante contato com a Bookito.

O CPF e demais dados de acesso são de uso pessoal e intransferível, cabendo ao USUÁRIO zelar por sua confidencialidade.


5. Armazenamento e proteção dos dados

Os dados pessoais tratados pela plataforma Bookito são armazenados em ambientes seguros, adotando-se medidas técnicas e organizacionais adequadas à proteção das informações.

Os dados são armazenados em servidores localizados no Brasil.

O acesso às informações é restrito a pessoas autorizadas, sujeitas a dever de confidencialidade.


6. Exclusão dos dados pessoais

O USUÁRIO poderá solicitar a exclusão de seus dados pessoais a qualquer momento, por meio do e-mail:

📧 contato@bookito.com.br

Os dados serão eliminados ou anonimizados, exceto quando a manutenção for necessária para cumprimento de obrigação legal ou para a resolução de pendências relacionadas a benefícios ou à prevenção de fraudes.


7. Política de Cookies

A plataforma Bookito poderá utilizar cookies e ferramentas de coleta automática de dados para melhorar a experiência do usuário.

O USUÁRIO pode optar por desativar os cookies em seu navegador, ciente de que algumas funcionalidades da plataforma poderão ser impactadas.


8. SPAM

A Bookito é contrária a qualquer prática de SPAM. Todas as comunicações enviadas possuem caráter operacional ou informativo, relacionadas à plataforma ou aos benefícios solicitados pelo USUÁRIO.


9. Alterações da Política de Privacidade

A Bookito se reserva o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, visando adequação legal, regulatória ou melhorias na plataforma.


Esta Política de Privacidade foi atualizada em 22 de dezembro de 2025.